นโยบายความเป็นส่วนตัว

mx77 ให้ความสำคัญกับ
ความเป็นส่วนตัวของคุณ
ทุกขั้นตอน

เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า mx77 เก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการอะไรบ้าง การใช้งาน mx77 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้

อัปเดต: มกราคม 2567 SSL 256-bit ภาษาไทย

mx77 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

หลักการสำคัญที่กำหนดทิศทางการจัดการข้อมูลทั้งหมดของ mx77

เข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ mx77 ถูกเข้ารหัสทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน หรือธุรกรรมทางการเงิน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

mx77 ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

mx77 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต mx77

เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสูง

ข้อมูลของผู้ใช้ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และมีทีม IT ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

ยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA)

mx77 รองรับและส่งเสริมการใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านรั่วไหล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mx77

mx77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายรายละเอียดการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญ คุณควรรู้ว่าข้อมูลของคุณไปอยู่ที่ไหนและถูกใช้ทำอะไร

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mx77 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
  • ที่อยู่สำหรับการติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • รูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และประเภทของเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าใช้งานและหน้าที่เยี่ยมชม
  • ข้อมูลการเดิมพันและประวัติธุรกรรม
  • เวลาในการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

mx77 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมการเงินทั้งหมดผ่านระบบ PromptPay และธนาคารไทยที่มีระบบความปลอดภัยเป็นของตัวเอง


2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

mx77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ชื่อ-นามสกุล บัตรประชาชน อีเมล เบอร์โทร
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม
ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ ประวัติการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์
แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เมื่อยินยอม) อีเมล เบอร์โทรศัพท์
ป้องกันการฟอกเงิน (AML Compliance) ประวัติธุรกรรม ข้อมูลบัญชี
การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหา ประวัติการติดต่อ ข้อมูลบัญชี

3การแบ่งปันข้อมูล

mx77 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการ

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่ใช้ประมวลผลธุรกรรมของคุณ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่ผูกพันตามกฎหมาย
  • หน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง mx77 จะให้ข้อมูลเฉพาะที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล mx77 ใช้มาตรการทางกฎหมายและสัญญาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่เราให้


4คุกกี้และการติดตาม

mx77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ mx77 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์


5มาตรการรักษาความปลอดภัย

mx77 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ไม่ใช่เรื่องที่ต้องประหยัดงบประมาณ มาตรการที่เรามีอยู่ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL ระดับ 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งใหม่
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น


6การเก็บรักษาข้อมูล

mx77 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และต่อไปอีกระยะหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการป้องกันการทุจริต

  • ข้อมูลบัญชีพื้นฐาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปี
  • Log การเข้าใช้งานระบบ: เก็บ 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา mx77 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย


7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mx77 สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย

สิทธิ์ส่งออกข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องจักร

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาด

สิทธิ์ยกเลิกการรับข่าวสาร

ยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อ

mx77 จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้าเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า


8ข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ mx77 ไม่อนุญาตสำหรับบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด mx77 ไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของคุณหรือได้สมัครสมาชิก mx77 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตเราทันที


9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mx77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม mx77 อย่างน้อย 7 วันล่วงหน้า

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งาน mx77 ต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่


10ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน mx77 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
แชทสดในแอป
เข้าสู่ระบบแล้วกดปุ่มซัพพอร์ต พร้อมตอบตลอด 24 ชม.
เวลาทำการ
ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานภาษาไทย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ mx77

สมัครสมาชิกและใช้งาน mx77 ได้อย่างมั่นใจ เรารักษาความเป็นส่วนตัวของคุณทุกขั้นตอน